Adjusto

Adjusto est un SaaS équipant les centres de service « Apple Authorized Service Provider » (AASP) ainsi que d’autres centres de service après vente.

Système de gestion intégrant un CRM, une gestion des pièces détachées et des réparations, et une intégration complète des API d’Apple (GSX) ainsi qu’un grand nombre d’automatisations, elle permet aux centre de SAV de se focaliser sur la qualité de service et d’améliorer leur score de Service Excellence.

Hyper rapide, très simple d’utilisation (interface en Français), et permettant de gérer les enseignes multi-points de vente, Adjusto s’impose comme la meilleure application de sa catégorie.

Quand Yann Trauchessec rejoint 1-more-thing en 2018, il est le dirigeant de GestioTech, société qu’il a créée autour d’un logiciel éponyme qui équipe de nombreux centres de réparations dans le monde francophone (France, Belgique et Suisse). Fort lui-même d’une longue expérience dans ces centres où il a travaillé pendant des années, de Montreal à Paris, il connaît le métier parfaitement.

GestioTech est un super produit, mais pour plusieurs raisons, dont des changements complets d’API chez Apple (GSX), il arrive en fin de carrière. C’est pourquoi nous avons décidé de le re-développer complètement (from scratch) et de créer un nouveau produit bien plus rapide que tous ceux du marché, mieux intégré à GSX, et maintenable dans plusieurs langues (à ce jour le Français et l’Anglais sont supportés, mais on pourrait intégrer d’autres langues)